[摘要]福州地鐵安保服務(wù)崗位的職責(zé)主要包括以下幾個(gè)方面:1. 安全巡邏:負(fù)責(zé)地鐵站內(nèi)外的安全巡邏工作,確保地鐵站的安全和秩序。
福州地鐵安保服務(wù)崗位的職責(zé)主要包括以下幾個(gè)方面:1. 安全巡邏:負(fù)責(zé)地鐵站內(nèi)外的安全巡邏工作,確保地鐵站的安全和秩序。巡邏范圍包括站廳、站臺、出入口等區(qū)域,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。
2. 安全檢查:負(fù)責(zé)對進(jìn)入地鐵站的乘客進(jìn)行安全檢查,包括行李、包裹、身份證明等的檢查,以防止攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入地鐵站。
3. 突發(fā)事件處理:負(fù)責(zé)處理地鐵站內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件,如火災(zāi)、爆炸、人員傷亡等,及時(shí)采取應(yīng)急措施,保障乘客的安全。
4. 糾紛調(diào)解:負(fù)責(zé)處理地鐵站內(nèi)發(fā)生的糾紛事件,如乘客之間的爭執(zhí)、沖突等,進(jìn)行調(diào)解和處理,維護(hù)地鐵站的秩序和安全。
5. 緊急救援:負(fù)責(zé)在緊急情況下進(jìn)行救援工作,如乘客突發(fā)疾病、意外傷害等,及時(shí)提供急救措施,并協(xié)助醫(yī) 療人員進(jìn)行救治。
6. 監(jiān)控監(jiān)管:負(fù)責(zé)監(jiān)控地鐵站內(nèi)的安全監(jiān)控系統(tǒng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況,并采取相應(yīng)的措施,保障地鐵站的安全。
7. 乘客引導(dǎo):負(fù)責(zé)對乘客進(jìn)行引導(dǎo)和指導(dǎo),包括站內(nèi)導(dǎo)向、乘車指引等,提供乘車信息和服務(wù),確保乘客的順利出行。
8. 應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行:負(fù)責(zé)執(zhí)行地鐵站的應(yīng)急預(yù)案,包括緊急疏散、安全撤離等,確保在緊急情況下乘客的安全。
地鐵安保服務(wù)崗位的職責(zé)要求具備良好的溝通能力、應(yīng)急處理能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠在復(fù)雜環(huán)境下保持冷靜和應(yīng)對突發(fā)情況。同時(shí),還需要具備相關(guān)的安全知識和技能,如急救知識、消防知識等。