天一商圈將成寧波首個(gè)"智慧無現(xiàn)金"商圈,整站優(yōu)化提示逛街帶手機(jī)就夠了
逛吃逛吃，只要一部手機(jī)就夠了，這對(duì)于寧波人來說已經(jīng)成為越來越熟悉的場(chǎng)景。而今后，不僅不用帶錢包，還不用“帶腦子”。昨日，記者從2017阿里口碑寧波O2O消費(fèi)節(jié)發(fā)布會(huì)上得知，天一廣場(chǎng)將成為寧波市首個(gè)“智慧無現(xiàn)金”商圈。
天一商圈將成寧波首個(gè)“智慧無現(xiàn)金”商圈
據(jù)了解，口碑寧波將攜手寧波城投有限公司，利用大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，把寧波老牌商圈標(biāo)桿天一廣場(chǎng)打造成為寧波市首個(gè)“智慧無現(xiàn)金”商圈。
“通過大數(shù)據(jù)，商家會(huì)更好地認(rèn)識(shí)消費(fèi)者。實(shí)體商家可以清楚地掌握到店顧客的年齡分布、消費(fèi)頻次、喜歡什么商品、可能需要什么商品，把這些原本散亂、難以統(tǒng)計(jì)的顧客變成了可運(yùn)營(yíng)的精細(xì)化門店流量。”口碑浙南區(qū)域總經(jīng)理梁超介紹稱。
“舉個(gè)例子，今后，顧客走進(jìn)天一商圈的一家餐館，從選菜環(huán)節(jié)就不用操心。手機(jī)掃碼后，餐館會(huì)根據(jù)既往沉淀的用戶消費(fèi)習(xí)慣數(shù)據(jù)，進(jìn)行符合該顧客口味的單品推薦，推送信息有效精簡(jiǎn)，并在線上提供預(yù)約、點(diǎn)單、領(lǐng)優(yōu)惠、支付等全流程服務(wù)。”
在顧客使用手機(jī)完成線上支付后，又形成了新的數(shù)據(jù)，進(jìn)一步優(yōu)化和更新營(yíng)銷和服務(wù)的準(zhǔn)確性。而對(duì)商圈而言，有效運(yùn)用數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)人鋪貨的重組和運(yùn)營(yíng)，提高了經(jīng)營(yíng)效率，形成精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)門店客流。
據(jù)天一廣場(chǎng)副總經(jīng)理王紅彬介紹，通過與口碑合作建立天一智慧商圈管理平臺(tái)，目前已有143家廣場(chǎng)商鋪入駐平臺(tái)，短短8個(gè)月就積累了超過89萬的真實(shí)會(huì)員，在全國(guó)商圈排名第10，實(shí)現(xiàn)支付寶交易額2.49億元。
據(jù)支付寶口碑?dāng)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅去年，通過口碑精準(zhǔn)營(yíng)銷發(fā)出的二次優(yōu)惠券，就幫寧波商家新增超過700多萬次消費(fèi)。
全市80%重點(diǎn)市場(chǎng)年內(nèi)有望實(shí)現(xiàn)“無現(xiàn)金化”
今年年底，上述“無現(xiàn)金化”交易將在寧波大部分商場(chǎng)超市成為再常見不過的場(chǎng)景。
記者昨日從市商務(wù)委獲悉，全市80%的重點(diǎn)市場(chǎng)在年內(nèi)有望實(shí)現(xiàn)“支付二維碼”鋪設(shè)，推動(dòng)“電子支付應(yīng)用”的全覆蓋，鼓勵(lì)商戶和第三方支付公司合作，開通移動(dòng)支付。除主流商圈以外，還將直接觸達(dá)專業(yè)市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、旅游街區(qū)等商業(yè)密集度高的區(qū)域。
此外，鼓勵(lì)各服務(wù)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)主體、行業(yè)商家、商業(yè)綜合體、鄰里中心等與電商平臺(tái)合作線上經(jīng)營(yíng)，并做好入駐平臺(tái)的商戶相關(guān)培訓(xùn)和資源對(duì)接工作。同時(shí)，建立完善商戶信用統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)體系，通過電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)的交易和信用數(shù)據(jù)，對(duì)接政府聯(lián)合征信平臺(tái)，建立健全企業(yè)和個(gè)人信用評(píng)價(jià)制度。
據(jù)市商務(wù)委統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2016年我市網(wǎng)絡(luò)零售額首次突破千億元大關(guān)，同比增長(zhǎng)46%，高出全省平均增幅10個(gè)百分點(diǎn)。其中，生活服務(wù)業(yè)領(lǐng)域，無現(xiàn)金消費(fèi)表現(xiàn)突出。目前我市已有10萬余戶商家接入電子支付。
東南商報(bào)記者史娓超 通訊員蔡朝暉